Calidad
Calidad se encarga de gestionar la mejora continua y dar asesoramiento en la implementación de sistemas de gestión de la calidad.
- Gestión, implementación, seguimiento, mantenimiento y actualización del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Asegurar que el Sistema de Calidad de las Unidades que apoyan en la investigación clínica cumple con los requisitos de las normas de buena práctica clínica (BPC).
- Participación en la obtención y seguimiento de la acreditación de la Comisión Europea HR Excellence.
- Dar información, formación y asesoramiento sobre las cuestiones de calidad.
- Gestión global de la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Gestión de las auditorías internas y relación con entidades externas para obtener certificaciones de calidad.
- Coordinar las evaluaciones de satisfacción de cliente, analizar las reclamaciones de cliente e incidencias para recomendar acciones correctivas.
- Participar en el seguimiento de los procesos y su mejora continua.
ISO9001
Més informacióDesde 2012, el Biobanco del IRBLleida está certificado por la norma ISO9001. En 2024, la Unidad de Soporte a la Investigación Clínica (USIC) y la Oficina de Soporte se unieron a la certificación ISO9001.
La norma ISO 9001 es la norma sobre gestión de la calidad con mayor reconocimiento en todo el mundo. Pertenece a la familia ISO 9000 de normas de sistemas de gestión de la calidad y ayuda a las organizaciones a cumplir con las expectativas y necesidades de sus clientes.
Política de calidad y buenas prácticas clínicas
Més informacióPolítica de calidad y buenas prácticas científicas
- Plan de calidad
- Guía de buenas prácticas en investigación en ciencias de la salud (2003)
- Guía de buenas prácticas en investigación en ciencias de la salud (2015)
- Guía para la incorporación de la perspectiva de género en los contratos públicos
- Código de Conducta centros CERCA
- Reglamento de la Comisión de Calidad
